Cómo comprar un coche online por Internet: analizamos diferentes opciones

Lo creas o no, comprar un coche por Internet ya es posible, si bien no es algo habitual ni fácil de encontrar. Nos hemos propuesto localizar empresas que se dediquen a esta actividad y, aunque muchas se anuncian como vendedores de coches online por Internet, la realidad dista mucho de ser así,

En la mayoría de casos que hemos encontrado, para comprar un coche online por Internet deberás pasar antes por todo un trámite que va desde la solicitud de información a llamadas telefónicas con un comercial que gestionará la venta y puede que incluso alguna visita a un concesionario.

Cómo comprar un coche en Alemania

Porque lo cierto es que la compra de un coche no es algo que contemplemos como una opción que se puede hacer desde un smartphone o un ordenador sentados cómodamente en casa. 

Al tratarse de una compra que implica un gran desembolso de dinero y la posibilidad de cometer un error, lo que más tranquilidad nos aporta como compradores es poder ver y tocar el coche antes de adquirirlo y tener un trato directo con el vendedor o concesionario.

Por tanto, encontrar páginas web donde es posible realizar la compra de un coche online por Internet sin intermediarios, llamadas telefónicas ni tener que desplazarnos a un concesionario no es una tarea sencilla.

Aun así, vamos a analizar qué opciones existen actualmente para comprar un coche online por Internet:

Amazon

Comprar un coche en Amazon, como te explicamos más en profundidad en este artículo, no es posible a día de hoy en España. Solo en Estados Unidos hemos encontrado unos ‘showrooms’ donde se presenta el catálogo de productos de algunas marcas y donde el cliente puede elegir el que más le guste.

Sin embargo, al seleccionar el modelo vas directamente a la web del fabricante, donde se puede realizar todo el trámite de compra. En este 2024 se espera que sea posible comprar un Hyundai nuevo a través de Amazon, aunque de momento será solo en la página estadounidense del gigante del comercio electrónico.

Autohero

Autohero es, realmente, la única página web donde puedes comprar un coche online realizando todo el proceso a través de Internet, aunque no está exento de una llamada de verificación. Lo primero que debes hacer es elegir el coche que más encaja con tus preferencias de compra y, a continuación, realizar la reserva donde se solicitarán algunos datos personales.

Recibirás una llamada telefónica de un asesor comercial donde se confirma la disponibilidad del vehículo y se verifica el pedido. También puedes elegir cómo realizar el pago (financiando, pago al contado mediante transferencia o pago al contado en la entrega).

Por último, Autohero te entregará el coche a domicilio en uno de sus famosos camiones transparentes y un empleado de la compañía se encargará de explicar y resolver todas las dudas que puedas tener. Además, si has decidido entregar tu coche antiguo como parte de pago, es en este punto donde lo recogerán.

Flexicar

En Flexicar puedes encontrar multitud de coches de ocasión y segunda mano. Si bien puedes ver fotos detalladas y las características de cada vehículo, no es posible realizar la compra online al 100%.

Al elegir el coche que estás interesado en comprar, deberás clicar en el botón ‘Me interesa’ para pedir una cita o solicitar más información acerca del vehículo. Tendrás que introducir tus datos de contacto para que te llamen por teléfono.

Ocasionplus

Lo mismo ocurre si quieres comprar un coche online por Internet a través de Ocasionplus. Tras elegir el coche, tienes la posibilidad de conocer sus características, consultar un historial de revisiones y un informe de tráfico. Incluso estudiar las opciones de financiación que te ofrece la empresa.

Sin embargo, no puedes realizar la compra directamente a través de la web. Tendrás que seleccionar el botón ‘Me interesa’ e introducir tus datos personales para pedir más información, pedir una cita o reservar el coche (500 euros descontables del precio final para reservarlo 5 días). También puedes contactar directamente a través de un número de teléfono o mediante WhatsApp.

Clicars

En Clicars tienes las mismas opciones de comprar un coche online por Internet que en los dos casos anteriores. También tienes multitud de fotos, información detallada incluso unos gráficos donde es posible identificar los puntos concretos donde el coche presenta daños en la carrocería.

Al hacer clic en ‘Me interesa’ aparecen dos opciones diferentes. Por un lado, puedes reservar el vehículo introduciendo tus datos personales y una tarjeta de crédito donde se cargarán 390 euros para reservar el coche 5 días (el importe de la reserva se descuenta del precio final). La otra opción es solicitar más información. En ambos casos se pondrán en contacto contigo vía telefónica.

Como puedes observar, existen multitud de plataforma de venta de coches online, pero lo cierto es que el trámite sigue realizándose en la mayoría de casos a través de una llamada en la que intermedia un comercial de la empresa. 

Solo hemos encontrado un caso en el que es posible realizar la compra a través de Internet, aunque requiere de una llamada de verificación previa antes de finalizar el trámite.