Las 3 cosas que nunca debes decir en el taller para que te arreglen bien el coche

El diario The Sun ha consultado a un mecánico sobre cuál es, a su juicio, la mejor forma de iniciar la relación mecánico-cliente. El experto en reparación de coches revela que hay tres cosas que nunca debes decir en el taller para que te arreglen bien el coche. 

Llevar el coche al taller no suele ser motivo de alegría, sino de preocupación. Si nos ponemos en la piel de los conductores, entendemos que sean muchas las preguntas que se agolpan y a las que nos gustaría dar respuesta antes de dejar el vehículo en manos del mecánico. Pero empatizando con este resulta comprensible que no todas sean cómodas ni fáciles de responder.

De acuerdo con las declaraciones del experto al que ha consultado The Sun, las preguntas que más más urgen son, precisamente las que deberíamos callarnos ya que al parecer los mecánicos se sienten algo intimidados por ellas...

Tres preguntas que no deberías plantear al mecánico

¿Cuándo estará listo el coche? y ¿cuánto va a costar la reparación? son, según este experto, dos de las tres cosas que nunca debes decirle al responsable del taller. Curioso porque, como decimos, sn clave para decidir organizar tu agenda mientras tu vehículo esté en reparación y, sobre todo, calcular si podrás asumir el pago (no poder pagar la factura es una de las principales causas de abandono de vehículos en el taller...).

"Los clientes no deberían preguntar cuánto tiempo tardarán en reparar su coche", afirma este mecánico. Y explica la razón: "pueden producirse retrasos en el trabajo y en la espera de piezas". "Lo importante es que el taller mantenga informado al cliente de lo que sucede", añade.

La segunda pregunta tabú es el precio de la reparación. Este mecánico asegura que tener una idea general sobre lo que nos pueden cobrar está bien, pero insistir en conocer el precio exacto es algo que "puede irritar" al reparador y que haga que este no trate con excesivo cariño a nuestro coche... Además, el experto añade que nunca debemos intentar negociar el precio.

Por último, si seguimos los consejos de este mecánico nunca debemos decir que hemos elegido el taller porque nos pilla cerca de casa. Parece que esto hiere se sensibilidad y, como en el párrafo anterior, puede dar lugar a una relación taller-cliente un tanto incómoda.

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