¿Y tú, que es lo que más valoras a la hora de elegir un taller? Si te sientes identificado con los resultados del estudio elaborado por Tallerator entonces será la confianza y el trato, por encima del precio y las ofertas que te puedan hacer.
El comparador de precios de mecánica ha tomado como referencia las opiniones y comentarios de miles de usuarios vertidas en su web entre enero y octubre. Con los datos recabados ha elaborado el ranking de los aspectos más valorados por los conductores a la hora de elegir un taller y, para sorpresa de muchos, queda así:
1. Confianza, recomendación y trato amable (48,35%)
2. Precio económico y ofertas (17,20%)
3. Cercanía geográfica (13,25%)
4. Por costumbre (9,25%)
5. Buenas instalaciones (6,20%)
6. Por mandato de la aseguradora, por garantía... (5,75%)
«El nuevo perfil del automovilista español es un usuario súper-conectado que utiliza internet para consultar y contratar servicios relacionados con su coche. Además, la utilización de dispositivos móviles para comparar precios de mecánica sigue creciendo de forma imparable. Hay que dar respuesta a los nuevos hábitos de consumo, y se impone la Posventa 2.0», explican desde Tallerator.