Demandan a Tesla por anunciar características que nunca tuvo intención de ofrecer
Múltiples propietarios del modelo Cybertruck de Tesla denuncian a la compañía por incumplir lo que prometieron ofrecer durante la actividad promocional del vehículo.
Tesla no sale de una polémica y ya entra en otra. Ahora recibe varias denuncias por inclumplir con lo prometido en las acciones promocionales del modelo Cybertruck, concretamente la versión Foundation Series. Ya son varios los propietarios que han demandado a la empresa de Elon Musk al sentirse "engañados y estafados" con la actitud de Tesla ante las quejas presentadas.
Cuando la compañía anunció el estreno del modelo Cybertruck Foundation Series, uno de los aspectos más llamativos a nivel estético fue la barra de luces Led situadas en el techo del vehículo. No obstante, los propietarios de estos vehículos han demandado a Tesla al comprobar que esta versión pro del coche no contaba con las luces prometidas.
"De haber sabido que no estaban inlcuidas, no lo habría comprado"
El primer consumidor en demandar a Tesla por la falta de estas luces fue Eric Schwartz, quien compró el Cybertruck en 2023, e incluso llegó a pagar 20.000 dólares adicionales por la versión Foundation Series. Un modelo superior al estándar que, entre muchos otros aspectos llamativos, las luces LED fueron uno de los detalles que más le convencieron.
"Si llego a saber que no estaban incluidas, no habría comprado el vehículo", explica Schwartz. Cuando el estadounidense recibió el vehículo, se percató rápidamente de que no estaban incorporadas las luces, el detalle que le convenció para pagar adicionalmente una cuantía considerable.
A pesar de que Eric comunicó a Tesla la falta de este elemento, pensando que se debía a un error casual, la compañía le comunicó que no se las iban a poder incorporar, por mucho que ya hubise pagado un precio por ello. Eric aceptó a regañadientes la respuesta de Tesla, esperando a la devolución del importe adicional. Un dinero que, todavía, no ha vuelto a la cartera de Schwartz y Tesla se niega a devolver.
Tras analizar lo ocurrido, este estadounidense decidió realizar una demanda colectiva con el objetivo de representar a todos los compradores de Cybertruck de California que adquirieron este modelo. Según Eric, este episodio se considera un perjuicio de hecho, porque Tesla, además de no devolverle el dinero, no ha sido capaz de cumplir con lo que prometían en la campaña promocional.
De demanda en demanda y tiro porque me toca
El episodio de las luces Led protagonizasa por Eric Schwart no es la única polémica que sufre la compañía de Elon Musk en el mes de agosto y, casualmente, en el estado de California. Rita Lin, jueza federal de distrito, considera que Tesla debe responder ante otra promesa falsa hacia sus compradores.
Tal y como explica Lin, la companía estadounidense difundió a través de las redes sociales, su web e incluso por parte del director ejecutivo (Elon Musk) una serie de capacidades de conducción autónoma de sus vehículos que no se ven reflejadas en los vehículos vendidos. Por ello, esta jueza solicita, a través de la vía judicial, que Tesla se pronuncie sobre este hecho.
Si bien es cierto que la compra de estos vehículos es notoria, también se incrementan los diversos titulares sobre las polémicas y los problemas que dan estos vehículos a sus compradores. Desde la sustitución del sistema tradicional de los intermitentes por botones, hasta por la rapidez del cuentakilómetros una vez se acerca la caducidad de la garantía, la compañía de Elon Musk empieza a sumar demandas de sus consumidores que cada vez se sienten más engañados.
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