La mejor manera de reaccionar si alguien te grita
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¿Cómo reaccionar cuando alguien te grita? No es raro que, cuando alguien grita, uno pierda los nervios, se ponga a su altura, o reaccione incluso peor. Esto obviamente, no lleva a ningún punto bueno; pero, lamentablemente, tampoco suele funcionar el intentar hacerles entrar en razón; en ocasiones, el energúmeno reacciona aún peor. Así lo sostiene Mark Gouslton, psiquiatra y profesor de la Universidad de California en Los Ángeles, en declaraciones a El País: “En vez de aceptar nuestra lógica, la persona irracional reacciona aún más irracionalmente y la situación puede encresparse por ambas partes hacia una alocada discusión que no conduce a ninguna parte”.
Así que, si te enfrentas a una persona irracional, y te grita, ten presenta las siguientes pautas:
1. Con calma
Recuerda que no es obligatorio reaccionar inmediatamente. Respira hondo.
2. Escucha sin interrumpir
No caigas en la tentación de gritar para demostrar que tú tienes razón. Interrumpir solo agravaría la situación.
3. Escapa mentalmente
Trata de actuar con la persona que te grita como el agua de un río y una piedra: deja que su fuerza fluya a tu alrededor.
4. Respira
Piensa antes de hablar.
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