La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) acaba de publicar los resultados de su estudio de fiabilidad realizado entre las marcas de coches y sus modelos. El informe de abril de 2024 nos muestra cuáles son los coches y marcas más fiables del año, así como el dominio que siguen ejerciendo los fabricantes japoneses de coches en este tipo de rankings.

Para realizar este estudio, la OCU preguntó a 29.873 automovilistas de nueve países europeos. La encuesta permitía conocer qué modelo de coche conducen, qué averías habían sufrido desde que lo compraron y su nivel de satisfacción con el vehículo. Gracias a las encuestas se analizó información de 276 modelos diferentes, arrojando una lista con los coches más fiables de 2024.

Las encuestas han permitido conocer qué criterios son más importantes para los usuarios a la hora de comprar un coche nuevo. La fiabilidad sigue siendo el criterio determinante, con 39%, por encima de otros aspectos como el tamaño y la capacidad acorde a las necesidades (16%), el consumo (9%), el precio (9%) o el tipo de combustible (6%).

Las marcas de coches más fiables de 2024, según la OCU

Y dentro del criterio de fiabilidad, la OCU ha podido elaborar una lista que nos muestra el índice de fiabilidad de las 35 principales marcas de coches del mercado:

De este ranking con las marcas de coches más fiables de 2024, según la OCU, se extrae el claro dominio de los fabricantes japoneses, ya que entre los 11 primeros se encuentran 8 marcas originarias del país asiático. Destaca también que Cupra es la quinta marca más fiable de 2024, empatada en la clasificación con Toyota.

Mencionar también la mejora en fiabilidad de Tesla, que ha pasado de ser la marca menos fiable en el anterior estudio (de 2022) a ubicarse en mitad de la lista empatada en la puntuación de fiabilidad con otras marcas como Fiat, Hyundai, Mercedes-Benz y Jeep.

En el extremo opuesto del ranking tenemos la que es la marca menos fiable de 2024, Land Rover, con tan solo 64 puntos. A pesar de ello, está por encima de la media, obteniendo una calificación de 4 sobre 5.

Por otro lado, la OCU señala que casi todas las marcas han obtenido la máxima puntuación en satisfacción. En este aspecto, Tesla es la marca que cuenta con los conductores más satisfechos, con una puntuación de 93 sobre 100. El resto de marcas se sitúa entre 77 y 89 puntos, y tan solo Land Rover se queda algo retrasada en este aspecto (probablemente también por ser la marca menos fiable de 2024).

Los coches más fiables de 2024, según la OCU

En cuanto a los coches más fiables de 2024, la OCU nos ofrece un ranking por combustibles en el que muestran los coches nuevos que menos se averían y, por tanto, son los más fiables entre los que actualmente se encuentran a la venta:

• Gasolina: Audi A1, Volkswagen T-Cross y Mazda CX-5
• Diésel: Audi Q5
• Híbridos de gasolina: Fiat Panda y Suzuki Ignis
• Híbridos enchufables: Ford Kuga PHEV
• Eléctricos: Tesla Model Y

La OCU también nos ofrece una lista de los coches más fiables de segunda mano:

• Gasolina: Suzuki S-Cross/SX4 (2013-2021)
• Diésel: BMW Serie 2 (2013-2021)
• Híbridos de gasolina: Lexus NX (2014-2021)
• Híbridos enchufables: Mitsubishi Outlander PHEV (2013-2022)
• Eléctricos: BMW iX3 (2014-2023)

Por tipo de combustible, los coches más fiables son los híbridos de gasolina, con hasta 17 modelos que igualan o superan una puntuación de 95 sobre 100. En el Top 10 de coches más fiables, seis son híbridos de gasolina, dos son coches eléctricos y otros dos son de gasolina. El coche diésel más fiable ocupa el puesto 25 en la clasificación.