El trabajador de una gasolinera avisa de lo que hacen mal algunos conductores al repostar

El operario destaca los comportamientos y conductas que más se repiten en las gasolineras de España. Algunos te sorprenderán. 

El trabajador de una gasolinera ha compartido en la red social de Threads las conductas más recurrentes que observa desde su puesto de trabajo, algunas están relacionadas con el respeto y la educación y otras son, como se suele decir, de cajón. Para todos aquellos que pensaban que trabajar en una gasolinera puede ser aburrido, Carlos Capella nos desvela todas y cada una de las frases le gustaría decirle a los clientes de la gasolinera en la que trabaja

Entre las más comunes, podrás pensar, se encuentra la falta de surtidores disponibles y el tiempo de espera entre que un conductor termina de repostar y abandone la estación para por fin hacer uso de él. Pero aunque este trabajador no niega que esta es una de las quejas que más reciben, no es la que más detesta

"Querido cliente"

Así empieza el hilo de threads en la cuenta de Carlos Capella. Para todos aquellos que alguna vez hemos tenido que trabajar de cara al público, sabemos lo curioso que pueden llegar a ser los clientes, ya sea por cuestiones externas o internas. Aun así, el trabajador siempre termina con un 'gracias' y la mejor de las sonrisas, aunque no sea natural. 

No obstante, y según explica este trabajador de una gasolinera, aunque el empleado intente poner todo el esfuerzo posible en que el cliente disfrute la experiencia, a veces estos hacen lo imposible con tal de quejarse. Por esta razón, Carlos Capella ha elaborado una lista con las frases y quejas que él, como empleado, le diría a sus clientes si no peligrase su trabajo. 

"El surtidor no es un parking, si has repostado y vas a tomar un café, aparca en los estacionamientos libres", esta es la primera de las quejas de Carlos, y aunque a muchos nos pueda parecer imposible esta conducta, es más común de lo que nos imaginamos. 

La segunda de las recriminaciones de Carlos Capella es "Lo primero, buenos días". Lo que es un simple gesto de eduación y respeto, es muchas veces olvidado por muchos clientes, quienes buscan ser cobrados por los servicios prestados y continuar la travesía. 

"Si pagas con tarjeta, te esperas a que te confirme el pago". Pagar con tarjeta es cada vez más común que el pago en efectivo. Desde céntimos a grandes cantidades, la tarjeta (y más si la tienes en el móvil) es el método preferente de pago para la gran mayoría de personas. En cambio, este trabajador recuerda que hasta que el datáfono no ha confirmado la compra, el usuario no se puede marchar. Un hábito que puede haber molestado a más de uno al mencionárselo. 

"No me pagues un café de 1'40 con un billete de 50" o "Esto no es un bar, es una gasolinera, lo que hay es lo que hay y no te voy a hacer un bocadillo al gusto", "El aseo no es público, este es un negiocio privado", son otras de las frases que Carlos Capella comparte a través de esta red social. 

Junto a ellas, destaca un hábito bastante común de los clientes, y no necesariamente ocurrre en las gasolineras, sino también en establecimientos de hostelería: "Si cerramos a las 22:00 no vengas a las 21:50 por un café". Detrás de esta frase, este trabajador añade otras como: "No hables por teléfono mientras te atiendo", "Antes de las 8 de la mañana no te voy a servir alcohol", "No hables gritando"...

Además, Carlos aprovecha la repercusión que están teniendo sus publicaciones para denunciar que muchos clientes recriminan a los trabajadores los precios establecidos por la empresa y en los cuales ellos no tienen ningún tipo de responsabilidad. "Si estoy atendiendo a otro cliente no me pidas comanda, te atenderé en cuanto pueda", acaba por citar el trabajador. 

Las respuestas de apoyo de otros usuarios

Tras publicar estas frases, Carlos Capella no hubiese imaginado la cantidad de comentarios que iba a recibir mandándole todo su apoyo e incluso algunos añadiendo otras frases que le podrían haber faltado a este trabajador: "¿No puedes ir más rápido?" o "Si te digo que no fumes no es porque me preocupe tu salud, es por seguridad, la mía, la de mis compañeros, y la de los vecinos en un kilómetro alrededor", denuncian otros usuarios de la plataforma.

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Alicia Pérez

Colaboradora

Colaboradora redacción motor Auto Bild España