Gaspar Pedreño, experto en automoción, informa sobre tus derechos en un accidente: "Tienes derecho a una indemnización"
Gaspar Pedreño, propietario de TallerBox y experto en automoción, ha recordado unos derechos básicos de los conductores, como que vas a poder elegir el taller al que llevar el coche si te dan un golpe.
Los expertos en automoción han acabado con una de las mayores dudas de los conductores. Gaspar Pedreño, propietario de TallerBox, es consciente de que un accidente de tráfico es estresante, pero los afectados deben actuar con calma y conocer sus derechos.
La diferencia puede ser incluso de miles de euros. Pedreño confirma lo que muchos esperaban, la mayoría de los conductores actúan de manera impulsiva para solucionar el problema cuanto antes. Esta no es la mejor opción en muchos de los casos.
Cuidado con no conocer tus derechos tras sufrir un accidente
Gaspar Pedreño advierte a los conductores, deben intentar escoger el taller al que quieren llevar su vehículo. Las compañías de seguros pueden dar prioridad a centros específicos, pero la legislación española garantiza la libre elección del cliente.
El propietario de TallerBox ha alertado a los conductores en el programa Mediodía COPE de Cartagena. El experto advierte que la libre elección del taller mecánico se considera un derecho fundamental cuando el propietario sufre un accidente de tráfico.
Además, Pedreño ha confirmado que "la ley dice que tienes derecho a una indemnización". Los afectados de un accidente de tráfico tienen derecho a elegir entre recibir el dinero o la "restitución del bien", que indirectamente conlleva la posibilidad de escoger el taller.
El experto en automoción no ha dudado en criticar una práctica que empieza a ser cada vez más habitual entre las aseguradoras. "Si te han dado un golpe, puedes ir donde te da la gana. No están pensando en vosotros, están pensando en que a ellos les va a salir más barata la reparación ", explica.
¿La aseguradora se puede negar?
Gaspar Pedreño asegura que a menudo "ignoran la ley, lo cual es muy grave”, pero muchas aseguradoras “están engañando y manipulando a quien les paga el sueldo". El experto explica que es un caso claro de mala praxis al derivar a los conductores a sus talleres "concertados" o "preferentes”.
El propietario de TallerBox insiste en que los propietarios de los vehículos deben ser conscientes de sus derechos en todo momento. La aseguradora no puede elegir el taller por ellos, es una práctica ilegal.
La compañía no se puede negar a que el conductor escoja. El propietario tendría que presentar una reclamación al servicio de atención al cliente de la aseguradora dejando claro que conoce sus derechos.