Atención, no caigas en esta estafa, porque la DGT nunca te querrá cobrar una multa por SMS o WhatsApp

La Dirección General de Tráfico alerta de los intentos de estafa a través de notificaciones vía SMS, WhatsApp o correo electrónico avisando de una supuesta multa.

La tecnología facilita nuestro día a día. Muchos de los trámites que requerían un desplazamiento y una visita a una entidad bancaria o a un organismo público, hoy se pueden hacer con un teléfono móvil desde la comodidad del salón de casa. Sin embargo, la tecnología es también un arma de doble filo, un recurso que los delincuentes utilizan a su favor para robar, extorsionar o estafar.

Los ciberdelincuentes son cada vez más expertos. Buscan nuevos métodos de alcanzar sus objetivos, ya sea suplantando la identidad de otras personas o accediendo a tus datos personal para utilizarlos en su propio beneficio. Y precisamente los teléfonos móviles son el medio a través del cual este tipo de delincuentes consiguen lanzar el anzuelo para intentar atrapar a sus víctimas.

Casi a diario recibimos llamadas de números desconocidos que tratan de vendernos algún producto o servicio, o estafarnos de una o mil maneras diferentes. También está el spam (correo basura) con el que intentan hacernos llegar enlaces maliciosos para acceder a información confidencial o datos personales, los mensajes de texto SMS y los mensajes de WhatsApp.

Son tantos los medios que tienen los ciberdelincuentes de lanzar sus estafas que exigen estar muy atentos para evitar caer en sus garras. Una de las técnicas más utilizadas últimamente es el conocido “smishing”, un tipo de fraude basado en la suplantación de la identidad de entidades públicas o empresas que emite comunicaciones a través de SMS.

La DGT es objetivo de los suplantadores de identidad

Es muy probable que hayas sido objetivo de este tipo de estafa alguna vez, un fraude que consta en la recepción de un mensaje de texto en el que se solicita pagar algo de manera urgente y en el que nos facilitan un enlace a través del cual, supuestamente, vamos a poder realizar ese pago. Y una de las entidades a las que suelen suplantar su identidad es a la Dirección General de Tráfico (DGT).

El organismo dirigido por Pere Navarro es un excelente gancho a través del cual pueden obtener ingresos o datos personales, ya que los estafadores utilizarán su nombre para tratar de estafar a sus víctimas amenazándolas con el supuesto pago pendiente de una multa de tráfico, ya sea por exceso de velocidad (un radar) o por mal aparcamiento.

Uno de los SMS utilizados por los ciberdelincuentes dice: “DGT Multa por exceso de velocidad (30 km/h) 50 € (...) Paga a tiempo para evitar acumulación”. El texto incluye un enlace con el que supuestamente vamos a poder realizar el pago de esa multa pendiente.

Aunque nada más lejos de la realidad, ya que la DGT no es quien envía esos mensajes de texto. De hecho, Tráfico ya ha informado en más de una ocasión de estos intentos de estafa a través de sus redes sociales, alertando a los conductores de que se trata de “smishing suplantando a la DGT” y que “si lo recibes, ignóralo”. La DGT también explica que “nunca notifica sanciones vía SMS o correo electrónico”.

Según explican desde el organismo encargado de la vigilancia y el control del tráfico en España, los ciberdelincuentes utilizan los números de las operadoras de diversas instituciones para transmitir mensajes masivos a la población, un fraude que no solo afecta a la DGT, aunque lo están investigando con las operadoras y las autoridades pertinentes.

Nunca por SMS, WhatsApp o correo electrónico

Además de avisar de este tipo de estafas periódicamente, la DGT también explica que desde el organismo público no se envían este tipo de alertas a través de mensajes de texto, aplicaciones de mensajería o correo electrónico a los conductores que hayan cometido una infracción de tráfico.

En lugar de ello, Tráfico solo notifica haciendo uso de correo postal o a través de la Dirección Electrónica Vial (DEV), un buzón electrónico al que puede acceder cualquier ciudadano con el objetivo de recibir notificaciones telemáticas. 

Por si no fuera suficiente, la DGT también señala la importancia de que en sus notificaciones nunca se transmite una sensación de urgencia al receptor, algo que sí ocurre en los intentos de estafa.

Además de a través de estas vías, las multas también pueden tramitarse en el momento en el que se comete la infracción, en cuyo caso será un agente de tráfico el responsable de emitir la denuncia

Pero, incluso con esta posibilidad, también se dan cuatro situaciones muy concretas en los que la DGT no puede emitir una notificación de denuncia:

  • Que la detención del vehículo pueda originar un riesgo para la circulación.
  • Que la denuncia se formule estando el vehículo estacionado (con el conductor y/o propietario ausente).
  • Que se haya tenido conocimiento de la infracción a través de medios de captación y reproducción de imágenes como, por ejemplo, un radar.
  • Que el agente denunciante se encuentre realizando labores de vigilancia, control, regulación o disciplina del tráfico y carezca de medios para proceder al seguimiento del vehículo.

En estos casos, y como te decía más arriba, la dos únicas vías que utiliza la DGT para notificar las multas son el correo postal y la Dirección Electrónica Vial (DEV).

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Aarón Pérez

Colaborador

Colaborador redacción motor Auto Bild España